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1、a、 路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置）b、可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-上不了网，会有一键修复办法。

2、非常方便的（比如IP地址、DNS、硬件配置等问题，都可以诊断出来）c、杀毒下是否有病毒，打开腾讯电脑管家-病毒查杀d、欠费或网线松动。

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