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1、可能有以下几方面的原因：该Word文件正在被其它程序使用（比如Word正开着）。

2、这时只需要关闭/退出其正在使用的程序，再用WPS打开即可。

3、2、版本问题。

4、比如WPS的版本较低，而创建Word文档的Word本身版本较高。

5、解决办法是升级WPS，比如安装WPS 2012及以上版本。

6、3、Word文件自身已经损坏。

7、可以先试一下用Word来打开，如果也不行的话，先使用Office修复工具或360提供的修复工具来进行修复，修复完毕后再用WPS来打开即可。

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